Проблемы

Демонстрация экрана в Discord: нет звука, чёрный экран

Как включить демонстрацию экрана в Discord и что делать, если у зрителей чёрный экран, нет звука или картинка тормозит. Качество без Nitro и с ним.

Содержание
  1. Как включить демонстрацию экрана
  2. В личном звонке и на сервере
  3. Качество: разрешение и частота кадров
  4. Что видят зрители: приватность
  5. Чёрный экран у зрителей
  6. Аппаратное ускорение в показываемом приложении
  7. Полноэкранный режим игры
  8. Видеокарта ноутбука
  9. Настройки захвата в Discord
  10. Права администратора
  11. Нет звука в демонстрации
  12. Картинка тормозит, «сыпется» или с задержкой
  13. Зрители не могут подключиться к трансляции
  14. С телефона
  15. В браузере
  16. Демонстрация экрана на macOS
  17. Частые вопросы
  18. Можно ли показывать экран без Nitro?
  19. Сколько человек может смотреть демонстрацию?
  20. Почему зрители видят мой экран с задержкой?

Демонстрация экрана в Дискорде включается кнопкой в панели голосового подключения: нужно выбрать окно приложения или весь экран, и собеседники увидят картинку. Без Nitro качество ограничено 720p и 30 кадрами в секунду. Самые частые проблемы — чёрный экран у зрителей и отсутствие звука. Чёрный экран обычно связан с аппаратным ускорением, полноэкранным режимом игры или видеокартой ноутбука, а пропавший звук — с тем, что показывается весь экран вместо окна, или с правами приложения.

Ниже — как включить демонстрацию на компьютере, какое качество доступно, подробный разбор чёрного экрана, пропавшего звука и подтормаживаний, почему зрители не могут подключиться к трансляции, а также особенности телефона и браузера. О полноценных стримах игр на сервере — в статье как запустить стрим в Discord.

Как включить демонстрацию экрана

  1. Подключитесь к голосовому каналу на сервере или начните личный звонок.
  2. В панели голосового подключения внизу слева нажмите кнопку демонстрации экрана — значок монитора.
  3. Выберите, что показывать: окно конкретного приложения или весь экран. На вкладке приложений видны открытые окна, на вкладке экранов — мониторы целиком.
  4. Выберите качество — разрешение и частоту кадров — и нажмите «Прямой эфир» или «Показать».
  5. Чтобы остановить показ, нажмите ту же кнопку или «Остановить трансляцию» в панели.

Если Discord распознал запущенную игру, он сам предложит показать её — кнопка с названием игры появится в панели голосового подключения.

В личном звонке и на сервере

В личном или групповом звонке демонстрация видна всем участникам звонка сразу — она появляется в окне звонка, как видео с камеры. На сервере показ экрана работает как трансляция: вы выходите «в эфир», рядом с вашим ником в голосовом канале появляется значок, и каждый участник сам решает, подключаться ли к просмотру. Это удобно: тем, кому трансляция не нужна, она не мешает разговаривать.

Качество: разрешение и частота кадров

Условие Максимальное качество
Без Nitro 720p, 30 кадров/с
Сервер с бустом 1-го уровня 720p, 60 кадров/с
Сервер с бустом 2-го уровня 1080p, 60 кадров/с
С подпиской Nitro До 4K, 60 кадров/с

Высокое качество требует хорошей скорости отдачи — той, с которой ваш интернет отправляет данные, а не получает. У домашнего интернета она часто ниже скорости загрузки, а у мобильного ещё и нестабильна. Если интернет медленный или вы подключены через далёкий VPN-сервер, выбирайте меньшее разрешение — картинка будет плавнее, а зрители не будут видеть «квадраты».

Что выбрать под задачу: для документов, кода и презентаций важна чёткость текста, а не плавность, поэтому хватит 720p и 15–30 кадров. Для динамичных игр важна плавность — лучше 60 кадров при меньшем разрешении, чем высокое разрешение с рывками.

Что видят зрители: приватность

При демонстрации легко показать лишнее. Несколько правил, которые стоит соблюдать:

  • Показывайте окно, а не весь экран. При показе экрана целиком зрители увидят всё: другие окна, панель задач, всплывающие уведомления с текстом сообщений. При показе окна — только его содержимое.
  • Включите режим «Не беспокоить» в Windows и в самом Discord на время показа, чтобы уведомления не всплывали поверх картинки.
  • Закройте лишние вкладки в браузере, если показываете его: заголовки вкладок и подсказки адресной строки тоже видны.
  • Не вводите пароли во время трансляции — даже если символы скрыты, по движениям и подсказкам браузера можно многое понять.

Чёрный экран у зрителей

Самая частая жалоба: вы что-то показываете, а собеседники видят чёрный прямоугольник. Причины и решения — от частых к редким.

Аппаратное ускорение в показываемом приложении

Браузеры, видеоплееры и некоторые программы используют видеокарту для отрисовки, и захват их окна может давать чёрную картинку. Попробуйте показать не окно, а весь экран. Если нужен именно показ окна, отключите аппаратное ускорение в настройках самого приложения — например, в настройках браузера — и перезапустите его.

Полноэкранный режим игры

Игры в «эксклюзивном» полноэкранном режиме часто не захватываются. Переключите игру в режим «окно без рамки» в её графических настройках — внешне это выглядит так же, как полный экран, но Discord сможет захватить картинку.

Видеокарта ноутбука

У многих ноутбуков две видеокарты: встроенная и дискретная. Если игра работает на одной, а Discord на другой, захват может не работать. Откройте «Параметры → Система → Дисплей → Графика», добавьте Discord и выберите для него ту же видеокарту, что и для игры, — обычно высокопроизводительную.

Настройки захвата в Discord

В разделе «Голос и видео» есть настройки захвата экрана, включая использование новейшей технологии захвата. Если чёрный экран появляется постоянно, попробуйте переключить этот параметр и перезапустить Discord. Также помогает отключение или включение аппаратного ускорения в разделе дополнительных настроек Discord.

Права администратора

Если игра или программа запущена от имени администратора, а Discord — нет, захватить её окно он не сможет. Запустите Discord от имени администратора тоже, или запускайте игру без повышенных прав.

Нет звука в демонстрации

Зрители видят картинку, но не слышат звук игры или видео:

  • Покажите окно, а не экран. Discord для Windows умеет передавать звук конкретного приложения, когда показывается его окно. При показе целого экрана звук может не передаваться или передаваться не так, как ожидается.
  • Проверьте переключатель звука в окне выбора трансляции — передачу звука можно случайно выключить.
  • Запустите Discord от имени администратора, если приложение со звуком работает с повышенными правами.
  • Проверьте устройство вывода. Discord захватывает звук приложения, которое воспроизводится через систему. Если приложение выводит звук на нестандартное устройство, захват может не сработать.
  • Попросите зрителя проверить громкость трансляции. У трансляции отдельный ползунок громкости: наведите курсор на окно стрима или щёлкните правой кнопкой по нику стримера. Подробнее — в статье не слышно собеседника в Discord.

Картинка тормозит, «сыпется» или с задержкой

Подтормаживания обычно связаны со скоростью отдачи и загрузкой компьютера:

  • Снизьте качество. Переключитесь на меньшее разрешение или частоту кадров — это самый действенный способ.
  • Проверьте VPN. Трансляция через далёкий или перегруженный VPN-сервер заметно страдает. Выберите сервер поближе или протокол с поддержкой UDP.
  • Закройте лишнее. Загрузки, облачная синхронизация и другие программы, которые активно используют интернет, отнимают скорость отдачи.
  • Проверьте нагрузку. Если игра нагружает компьютер на 100%, кодированию видео не хватает ресурсов. Снизьте графику в игре или ограничьте частоту кадров.
  • Видеокодек. В расширенных настройках раздела «Голос и видео» есть параметры кодирования видео, включая использование аппаратного ускорения. Если картинка сыпется, попробуйте переключить их.

Зрители не могут подключиться к трансляции

Если вы показываете экран, а друзья не видят кнопку просмотра:

  • Права канала. Для трансляции в голосовом канале нужно право на видео. Если у роли его нет, кнопка демонстрации неактивна или зрители не видят эфир. Проверьте права канала или спросите администратора.
  • Зрители должны быть в том же голосовом канале. Трансляция видна участникам канала: им нужно подключиться и нажать на значок «В эфире» рядом с вашим ником.
  • Блокировка у зрителя. У зрителя из России должен работать VPN или zapret — иначе трансляция не загрузится, даже если голос каким-то образом проходит.

С телефона

Discord на Android и iPhone тоже умеет показывать экран. В голосовом канале или звонке нажмите кнопку демонстрации экрана, и система попросит разрешение на запись или трансляцию: на Android нужно подтвердить запись экрана, на iPhone — выбрать Discord в окне трансляции и нажать «Начать трансляцию». Перед показом включите «Не беспокоить»: зрители увидят и всплывающие уведомления. Подробнее — в статьях о Discord на Android и Discord на iPhone.

В браузере

В веб-версии Discord демонстрация экрана работает через стандартное окно выбора браузера, а не через окно Discord. В нём три вкладки: весь экран, окно приложения или вкладка браузера.

Звук передаётся надёжнее всего при показе вкладки в Chrome или Edge: внизу окна выбора есть галочка, разрешающая передавать звук вкладки, — её нужно отметить. При показе отдельного окна или целого экрана звук в браузере обычно не передаётся. Если нужно показать игру со звуком, удобнее приложение Discord. Подробнее о веб-версии — в статье Discord в браузере.

Демонстрация экрана на macOS

На Mac для показа экрана Discord нужно разрешение на запись экрана. При первой попытке macOS спросит его — разрешите. Если вы отказали или окно не появилось, откройте «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Запись экрана» и включите Discord, затем перезапустите приложение. Без этого разрешения зрители увидят пустую или чёрную картинку. Возможности передачи звука при показе экрана на Mac зависят от версии системы и приложения, поэтому проверьте звук на тестовом показе с другом.

Частые вопросы

Можно ли показывать экран без Nitro?

Да, демонстрация экрана бесплатна. Без Nitro качество ограничено 720p и 30 кадрами в секунду.

Сколько человек может смотреть демонстрацию?

Все участники голосового канала могут подключиться к просмотру, но число одновременных зрителей ограничено. Для больших аудиторий удобнее специализированные стриминговые площадки.

Почему зрители видят мой экран с задержкой?

Задержка зависит от скорости интернета и расстояния до сервера. Снизьте качество трансляции и выберите VPN-сервер поближе.